Проекты

Краткое описание

Основной идеей проекта является организация помощи людям старшего возраста из числа бабушек и дедушек обучающихся МАДОУ № 219 в овладении компетенциями в области использования электронных сервисов (госуслуги, онлайн-банки, QR-коды, система электронных платежей) в рамках мастер-классов. Целевая группа - люди старшего возраста, желающие освоить навыки работы с электронными сервисами (госуслугами, онлайн-банками, QR-кодами, системами электронных платежей) из числа бабушек и дедушек обучающихся МАДОУ № 219 . Содержание проекта предполагает проведение мастер-классов для людей старшего возраста по 4 направлениям: 1. мастер-класс «Работа в Госуслугах и запись к врачу»; 2. мастер-класс «Как пройти по QR-коду"; 3. мастер-класс "Тайны QR-кодов" 4. Мастер-класс "Совершение операций в системе электронных платежей". Мастер-классы будут проводить специалисты дошкольного учреждения, специализирующиеся в данных направлениях.
Сроки реализации: 02.02.2026 – 29.05.2026г. Количество участников - 110 человек старшего возраста. Количество мероприятий: 4 мероприятия. Ожидаемые результаты проекта получены с помощью социологического опроса, листов посещения, метода выполнения контрольных заданий:
100% (110) человек старшего возраста проинформированы о возможности получить навыки.
85% (93) человек старшего возраста, посетивших мастер-площадку по обучению работе с электронными сервисами на базе МАДОУ № 219.
100% (93) человек старшего возраста из числа участников проекта получили опыт и навыки работы с электронными сервисами.
80% (74) человек старшего возраста смогли продемонстрировать опыт уверенного использования цифровых сервисов.
100% (93) человек старшего возраста удовлетворены опытом работы в электронных сервисах (госуслугах, онлайн-банках, QR-кодах, системах электронных платежей).

Цель

1. Научить не менее 85% участников пользоваться электронными сервисами (госуслугами, онлайн-банками, QR-кодами, системами электронных платежей) к 29 мая 2026 года через организацию мастер-классов с людьми старшего возраста из числа бабушек и дедушек обучающихся МАДОУ № 219 на базе мастер-площадки «ИнфоМост»

Задачи

1. Создать открытое образовательное пространство для обучения людей старшего возраста с использованием электронных сервисов (госуслуг, онлайн-банков, QR-кодов, систем электронных платежей)
2. Организовать обучение людей старшего возраста по приобретению навыков работы с электронными сервисами (госуслугами, онлайн-банками, QR-кодами, системами электронных платежей)

Обоснование социальной значимости

Люди старшего возраста испытывают стресс при обращении с цифровыми инструментами и сервисами (неумение пользоваться порталом госуслуг, записаться на прием к врачу, пройти через QR-код, пользоваться приложениями онлайн-банков, совершать электронные платежи). Нами был проведен опрос по теме "Навыки работы с электронными сервисами", 110 человек из 100% опрошенных старше 60 лет из числа обучающихся МАДОУ № 219 не умеют пользоваться электронными сервисами и имеют желание пройти обучение по их использованию.
Цифровые технологии призваны сделать нашу жизнь проще. Например, благодаря онлайн-сервисам можно оплачивать услуги ЖКХ в несколько кликов, а не стоять в очередях. Для большинства взрослых людей эти технологии стали привычной частью жизни, но многие пенсионеры все еще оказываются «за бортом» цифровой эры и с трудом осваивают базовые функции гаджетов. С возрастом человек все еще способен учиться новому, однако эта способность становится слабее, чем в молодости. Наблюдения показывают, что пожилые люди могут испытывать страх перед новыми технологиями, так как боятся ошибиться или не освоить инструмент, что ведет к отказу от попыток учиться.
https://trends.rbc.ru/trends/social/66fbf15d9a79472bc565878b
Мотивация пожилых людей к обучению — это один из самых важных и сложных аспектов. Иногда ключевым фактором может стать и желание быть независимым от посторонней помощи при выполнении элементарных задач, таких как оплата счетов или запись к врачу, и др..
Отсутствие цифровых компетенций делает пожилых людей легкими жертвами мошенников. Особенно остро эта проблема встала во время пандемии, когда число случаев телефонных и киберпреступлений в стране выросло в полтора раза.
Но уязвимость перед лицом мошенников не единственное, что вредит пожилым людям. Не умея пользоваться онлайн-продуктами, пенсионеры испытывают сложности с такими рутинными задачами, как получение госуслуг и оплата ЖКХ, поиск лекарств, заказ продуктов на дом, вызов такси, получение консультаций, настройка тарифов или подключение ТВ-каналов. Опасаясь электронной торговли, пожилые люди предпочитают закупаться офлайн — но из-за проблем со здоровьем многим бывает непросто дойти даже до ближайшего магазина.

Участились случаи мошенничества с банковскими картами среди людей пожилого возраста. Статистика Кемеровского ГОВД за последние три года показывает:
В 2022 году - 133 уголовных дела, из них 26 уголовных дел возбуждено по заявлению лиц старше 55 лет.
В 2023 году – 120 уголовный дел, среди них 24 уголовных дела по заявлению лиц старше 55 лет.
В 2024 году – 127 уголовных дел, среди них 26 уголовных дел возбуждено по заявлению лиц старше 55 лет.
Исходя из выше сказанного, возникла необходимость обучить людей старшего возраста навыкам работы с электронными сервисами, в том числе: госуслугами, онлайн-банками, QR-кодами, системами электронных платежей.

География проекта

Кемеровская область - Кузбасс, г. Кемерово

Целевые группы

1. Люди старшего возраста, желающие освоить навыки работы с электронными сервисами (госуслугами, онлайн-банками, QR-кодами, системами электронных платежей) из числа бабушек и дедушек обучающихся МАДОУ № 219 "Детский сад комбинированного вида"