Проекты

Краткое описание

Предлагаемый проект является продолжением проектов «Не покупайся!» и «Скажи фальсификату «СТОП!», которые СПБ ООП «Общественный контроль» последовательно реализует с 2010 г., и направлен на реализацию «Стратегии государственной политики РФ в области защиты прав потребителей на период до 2030 года», утвержденной распоряжением Правительства РФ от 28.08.2017 г. №1837-р.
Основная идея проекта заключается в осуществлении общественного контроля за соблюдением прав потребителей, охраняемых Законом РФ №2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей», в сфере розничной торговли на территории Санкт-Петербурга и Ленинградской области, выявлении некачественной и фальсифицированной продукции, главным образом, пищевой, пресечении с помощью внеплановых проверок со стороны органов Роспотребнадзора производства и реализации товаров, не отвечающих обязательным требованиям, оказание бесплатной юридической помощи социально незащищенным категориям гражданам, широкое информирование их через СМИ о результатах работы в рамках проекта.
Целевая аудитория проекта: население Санкт-Петербурга и Ленинградской области, главным образом, его социально уязвимые категории.
Проектом предусмотрено:
1. Проведение 20 независимых экспертиз (мониторинга) качества и безопасности социальных потребительских товаров на базе государственных аккредитованных испытательных лабораторий.
2. Подготовка, издание и распространение 20 тематических приложений «СКАЖИ ФАЛЬСИФИКАТУ «НЕТ!» общим объемом 40 полос формата А3. к газете «Петербургское качество» (тир. 50 000 экз.) с результатами экспертиз качества и безопасности потребительских товаров.
3. Взаимодействие с Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по пресечению нарушений в области производства и реализации потребительских товаров, не отвечающих обязательным требованиям.
4. Тесное взаимодействие со средствами массовой информации по распространению результатов независимых экспертиз качества и безопасности потребительских товаров.
5.Оказание на безвозмездной основе социально уязвимым категориям жителей Санкт-Петербурга и Ленинградской области юридической помощи по вопросам защиты прав потребителей: по телефонам горячей линии, через сайт организации, в помещении общественной организации.
Наиболее значимые ожидаемые результаты:
1. Получение через проведение лабораторных испытаний достоверной информации о качестве и безопасности не менее двухсот образцов социально значимых потребительских товаров, представленных на полках магазинов Санкт-Петербурга и Ленинградской области;
2. Подготовка и бесплатное распространение чрез печатное издание информации о результатах общественного контроля общим тиражом 500 000 копий;
3. Пресечение противоправных действий по выпуску и реализации потребительских товаров, не отвечающих обязательным требованиям, в объеме не менее 30% от выявленных фактов нарушений;
4. Оказание бесплатной адресной юридической помощи не менее 1500 гражданам.

Цель

1. Защита прав и законных интересов потребителей товаров и услуг через реализацию механизма общественного контроля в сфере потребительского рынка Санкт-Петербурга и Ленинградской области

Задачи

1. Взаимодействие с государственными органами власти с целью пресечения изготовления и реализации потребительских товаров, не отвечающих обязательным требованиям РФ
2. Оказание безвозмездной адресной юридической помощи социально уязвимым категориям потребителям в виде консультаций по телефонам горячей линии, через сайт организации www.spbkontrol.ru, на личном приеме в офисе общественной организации
3. Широкое распространение через СМИ полной и достоверной информации о результатах проведенных мероприятий
4. Проведение независимых потребительских экспертиз качества и безопасности продовольственных и непродовольственных товаров

Обоснование социальной значимости

Одним из массовых нарушений прав человека в России, охраняемых законом РФ №2300-1 от 07.02.1992 г. «О защите прав потребителей», является производство и реализация населению товаров, имеющих недостоверную маркировку, а также скрытые признаки фальсификации.
Согласно результатам исследований, проводимым СПБ ООП «Общественный контроль» с 2005 г. на базе государственных аккредитованных лабораторий, доля товаров, не соответствующих обязательным требованиям на потребительском рынке СЗФО достигает 40% (группы товаров: молочная, мясная, рыбная, кондитерская, кулинарная).
Умышленное изменение состава пищевых продуктов с целью снижения их себестоимости и увеличения прибыли компаний, реализация такой продукции под видом доброкачественной не только вводит в заблуждение россиян, нарушает их законные права на получение достоверной информации о товарах и услугах, но также отрицательно влияет на их здоровье. Это приводит к тому, что население России использует в питании пищевые продукты низкой пищевой ценности, с заниженным содержанием белка, витаминов, аминокислот, микронутриентов, завышенным содержанием жиров, углеводов, насыщенных жирных кислот. Это приводит к росту сердечно-сосудистых заболеваний, заболеваний желудочно-кишечного тракта, росту расходов населения на лечение, снижению продолжительности жизни.
В группе риска находятся, как правило, социально уязвимые слои населения (пожилые люди, молодежь, студенты, люди с ограниченными физическими возможностями, многодетные), поскольку именно они, стремясь сэкономить, вынуждены приобретать недорогие продовольственные товары с заниженными потребительскими свойствами.
Предлагаемый проект не только защитит граждан от приобретения некачественных и фальсифицированных товаров, но и поможет органам государственной власти эффективно пресекать противоправные действия недобросовестных изготовителей и продавцов.
Механизм общественного контроля, предлагаемый в рамках проекта, способен эффективно решить следующие социально значимые проблемы:
1. предупредить население через СМИ о наличии в розничной торговой сети товаров, не отвечающих обязательным требованиям, тем самым защитив их от потенциального ущерба для их имущества и здоровья;
2. совместно с органами государственной власти пресечь противоправные действия изготовителей и продавцов по производству и реализации товаров, не отвечающих обязательным требованиям;
3. Оказать юридическую помощь на безвозмездной основе уязвимым категориям граждан в случае нарушения их прав

География проекта

Санкт-Петербург и Ленинградская область

Целевые группы

1. потребители товаров и услуг