Проекты

Краткое описание

Проект направлен на разработку Общественной интернет-платформы «Благополучная семья», которая будет организовывать единое коммуникационное пространство и взаимодействие для семей, находящихся в трудной жизненной ситуации (ТЖС) и социально опасном положении (СОП).
Цифровая платформа и её сервисы будут давать возможность семьям с неблагополучием (ТЖС и СОП) своевременно получать качественную помощь, получать консультации, методическую и даже материальную помощь, ответы от государственных служб и профессионалов социальной сферы своевременно и оперативно. Платформа свяжет и интегрирует всех субъектов оказания помощи и многократно усилит эффективность усилий государства и общества за счёт автоматизации множества повторяющихся проблемных ситуаций и процедур.
Данный проект опирается на значительный и многообразных опыт Ассоциации, которая с 2013 года ведет системную работу в сфере помощи алко- и наркозависимым и их семьям. Нами проводится массовый анализ ситуаций системного неблагополучия семей и технологий работы по преодолению семьей трудностей не только с фактом зависимости, но и со всем комплексом проблем исходя из понимания семьи как сложного социального организма и критически важного значения созависимых в профилактике, реабилитации и восстановлении семьи.
Работа была продолжена в 2015 году, когда при грантовой поддержке Министерства экономического развития РФ в течение двух лет наша Ассоциация провела в 5-ти субъектах Федерации более 10 циклов тренингов для специалистов социальной сферы государственного и некоммерческого секторов, которые оказывают помощь семьям, находящимся в трудной жизненной ситуации (ТЖС) и социально опасном положении (СОП). Анализ результатов показал наличие множества повторяющихся проблемных ситуаций в семьях, типовых, допускающих алгоритмизацию процедур, и, вместе с этим существенную разрозненность подходов в их решении со стороны даже органов соцзащиты, не говоря уже о НКО и созависимых.
Массовое повторение проблемных ситуаций допускающих алгоритмизацию процедур помощи и выраженный разрыв не только между органами власти, но и между государством и НКО, семьями и их социальным окружением требуют, чтобы появилась цифровая платформа, которая сможет увязать на себе всех субъектов обеспечения выхода из кризиса и благополучия семьи.
В рамках проекта будет разработан макет Общественной интернет-платформы «Благополучная семья», работающий на федеральном уровне и практически для неограниченного числа семей ТЖС и СОП

Цель

1. 1. Снизить количество семей (имеющих зависимого в своих членах) переходящих из категории «семья в трудной жизненной ситуации» в категорию «семья в социально опасном положении»
2. 2. Обеспечить семьи, имеющие зависимого, доступным и эффективным инструментом помощи в формате Платформы агрегатора в социальной сфере
3. 3. Вывести на новый уровень эффективности взаимодействие НКО и государственный орган (СоцЗащиту МинЗдрав и др.) в реализации целевого направление поддержки на базе Платформы.

Задачи

1. 1. Подготовить техническое задание к разработке платформы
2. 2. Разработать макет платформы
3. 3. Зарегистрировать домен и запустить макет в альфа-тестирование
4. 4. Провести бета-тестирование
5. 5. Запустить проект с участием не менее 500 человек
6. 6. Презентовать опыт, провести подготовку к масштабированию проекта

Обоснование социальной значимости

Статистика показывает, что число семей, находящихся в трудной жизненной ситуации и социально опасном положении за счёт употребления одним или более членами семьи алкоголя или наркотиков за последние 2 года увеличилось минимум на 9%, и это только по официальной статистике. Очевидно, что при решении данной проблемы необходимо делать ставку на первичную профилактику и увеличивать как охват, так и эффективность инвестиций государства и общества в сохранении благополучия семей и недопущения их асоциализации. В ситуации сокращения региональных бюджетов этого невозможно добиться технологически без применения современных цифровых сервисов и интернет-технологий, которые могут интегрировать всех субъектов решения проблемы и в то же время через правильный, эффективный и дружелюбный интерфейс обеспечивать добровольное активное участие самих семей в процессе выхода из ситуации неблагополучия. За счёт платформы также удастся приступить к модернизации деятельности государственных социальных служб и социально-ориентированных НКО без болезненного реформирования, в эволюционном дружелюбном режиме. Особое значение имеет перевод в автоматизированный режим распределение финансовых средств и увязку транзакций всех субъектов социальной помощи и содействия, что позволит кодифицировать социальные услуги в реальном времени и по фактическим затратам. Будет организована возможность проведения согласованной федеральной политики одновременно в разных субъектах Федерации с определённым нивелированием ряда болезненных различий и уровнем подготовки кадров. Особое значение новая цифровая платформа будет иметь для дистанционного взаимодействия всех служб и организаций с семьями группы риска в отдалённых территориях через мобильный интернет.

География проекта

Вся Россия. Пилотные проекты Москва и Московская область

Целевые группы

1. Алко- и наркозависимые, а также лица, страдающие от иных видов тяжелых зависимостей
2. Семьи, родные и близкие зависимого
3. Лица, попавшие в трудную жизненную ситуацию