Проекты

Краткое описание

Проект «Тут поймут», созданный в 2021 году — это комфортное и безопасное место для детей из разных категорий семей, представляет собой систему психосоциальной поддержки подростков и молодых взрослых, реализуемую через работу специализированных центров. Центры оказывают комплексную помощь молодым людям в возрасте от 12 до 23 лет, используя научно обоснованные подходы и методики, адаптируемые под изменяющиеся потребности целевой аудитории. В настоящее время в г. Новосибирске функционируют 3 центра "Тут Поймут". Целью деятельности проекта является создание условий для полноценного психического и личностного развития детей и молодежи в соответствии с их индивидуальными возможностями и особенностями, повышение их социальной адаптации в современных условиях. Инновационность модели «Тут поймут» заключается в сочетании структурированного подхода (четкие протоколы, уровни риска, карты сопровождения) с гибкостью и клиентоцентрированностью (индивидуальные планы, свободное посещение, учет запросов клиентов при планировании мероприятий). Это позволяет избежать как излишней формализации, так и хаотичности в оказании помощи. Особое внимание уделяется профессиональному развитию сотрудников через систематическое обучение и методическую поддержку, что обеспечивает качество предоставляемых услуг и постоянное совершенствование работы. Клиентами Центра являются подростки в возрасте от 12 до 18 лет, а также молодые взрослые в возрасте от 18 до 23 лет (далее по тексту — Клиенты). Деятельность Центра направлена на организацию досуговой занятости Клиентов, оказание социальной и психолого-педагогической помощи Клиентам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации. Сотрудники центра (социальные педагоги, педагоги-организаторы, психологи) являются квалифицированными специалистами в сфере коррекции трудного поведения и работы с травматическим опытом. Работа с подростками и молодыми взрослыми, состоящими на сопровождении, строится по индивидуальному плану. Любой посетитель может записаться на консультацию к куратору, вместе с которым он составит маршрут решения проблемы. Куратор запишет к психологу при необходимости или перенаправит в другие организации, которые помогут справиться с трудностями. За время работы проекта у нас выстроились отношения с организациями системы профилактики (отделы опеки, КДНиЗП, органы полиции), к нам маршрутизируют подростков за получением помощи. Проект начал свою работу в 2021 г. с открытия первого центра «Тут поймут» . В 2022 году произошло расширение – был открыт второй центр на Гоголя, в июне 2025 года открылся 3 центр на левом берегу г. Новосибирска. Это позволило увеличить охват ЦГ и расширить географию оказания услуг.

Цель

1. Снизить на 15% долю клиентов с острыми проблемами эмоционального состояния
2. Обеспечить для 80% постоянных клиентов восприятие центра как безопасного пространства

Задачи

1. 1.Организация безопасного и комфортного пространства для обеспечения досуговой занятости Клиентов с целью включения их в деятельность социально-значимой позитивной направленности
2. 2.Оказание индивидуально-ориентированной психолого-педагогической, социальной помощи Клиентам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, их адаптация в обществе путем содействия в решении социальных, правовых и психологических вопросов.
3. 3. Организация просветительской работы с родителями, направленной на повышение психолого-педагогической компетентности родителей и разрешение детско-родительских дисфункций.

Обоснование социальной значимости

Клиентами Центра являются подростки и молодые взрослые, при этом заявляющие о трудной жизненной ситуации, а именно: имеющие проблемы во взаимодействии с членами семьи; страдающие от буллинга в учебном заведении; склонные к бродяжничеству; освободившиеся из мест лишения свободы; имеющие положительный ВИЧ-статус; имеющие проблемы в адаптации к жизни в городе; страдающие от одиночества; склонные к суициду; из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей; другие подростки, нуждающиеся в поддержке. На данный момент мы сталкиваемся с тем, что подростки имеют тенденцию к скрытности в поведении, часто не обращаются за помощью, когда им это действительно нужно, не могут довериться взрослым. Подростки имеют минимальное представление об учреждениях, где они могли бы получить квалифицированную помощь. Во-вторых, у них нет потребности обращаться за помощью к специалистам, более вероятно, что они предпочтут обсудить волнующие проблемы с людьми их круга общения или не обращаться ни к кому, а решить все самостоятельно. Мест для подростков, куда бы они могли по желанию приходить, проводить время, общаться, и при необходимости получить поддержку специалистов сейчас недостаточно в городе, а тех, которые работают в вечернее время и выходные дни крайне мало.
По данным отчета-анализа состояния охраны прав детей в Новосибирском регионе растет численность подростков (14-17 лет); число детей, нуждающихся в психологической помощи; выросло количество попыток самоубийства несовершеннолетних; не снижается число преступлений, совершенных подростками. По итогам 2022 года в Новосибирской области доля преступлений, совершенных людьми не достигшими 18-летнего возраста, составила 5,3% от общего объема нарушений закона в регионе. Об этом говорится в докладе МВД РФ о состоянии преступности в России за январь—декабрь 2022 года. По этому показателю регион оказался на 5 строке рейтинга субъектов РФ, составленного полицейскими (https://nsk.rbc.ru/nsk/21/03/2023/641907649a794743e6b41338 ). По данным на 2024 год, в Новосибирской области по-прежнему растёт подростковая преступность. В своей работе мы много опираемся на аналитику данных и проводим исследования. В 2023 году при поддержке БФ «Абсолют-Помощь» провели очередное исследование «Мониторинг благополучия семей в Новосибирской области» с целью мониторинга триггеров неблагополучия в семьях и выявления инструментов для сохранения и обеспечения благополучия семей. В ходе исследования было выявлено 5 сегментов исследуемых семей. Каждый сегмент обладает собственной спецификой и особенностями взаимодействия. Среда и инфраструктура играет важную роль в благополучии несовершеннолетних и семей. Так в районе проживания, для которого характерно неблагоустроенность территории, невозможность круглогодичного проезда по дорогам, плохое качество тротуаров, бродячие животные и плохое качество воды, отсутствие в районе проживания образовательных и развивающих учреждений – детского сада и школы, детской площадки, мест организации досуга для детей и подростков, спортивных площадок и секций, выявлены семьи сегмента "Крайнее неблагополучие" и "Раннее изъятие". В данных сегментах дети имеют отклонения в развитии, девиации. А семьи, которые проживают в более развитых с точки зрения инфраструктуры районах, вдалеке от частного сектора, могут быть ограничены лишь в развлекательных местах – в ближайшем доступе отсутствуют кинотеатр, филармония, концертная площадка, у детей фиксируется психоэмоциональное и физическое состояние без особенностей, проблемы в поведении не выявляются. В сегменте "Трудные подростки" несовершеннолетние совершают уголовные правонарушения, у них имеются проблемы в школе, неуспеваемость, а район проживания содержит множество коммерческих организаций, но есть сложности с доступностью различных секций. Таким образом исследование показало, что для предотвращения отклонения в поведении подростков необходимо создавать места для проведения досуга различного вида. Развитие инфраструктуры свидетельствует о востребованности проекта и эффективности выбранной нами модели работы. Анализ данных за четыре года работы проекта ""Тут Поймут показывает определенную динамику в запросах подростков на консультации специалистов: прослеживается устойчивая тенденция: эмоциональные проблемы и детско-родительские отношения стабильно занимают лидирующие позиции. Одновременно заметен рост запросов, связанных с ментальным здоровьем, что отражает общемировые тенденции к повышению внимания к психическому благополучию подростков.
Мы работаем над тем, чтобы в работу центров были вовлечены все ребята вне зависимости от проявляемых талантов, способностей и степени активности. Открытые пространства и центры для подростков - являются субъектами профилактики и предотвращения детского неблагополучия.

География проекта

г. Новосибирск

Целевые группы

1. Подростки в возрасте от 12 до 18 лет, проживающие на территории города Новосибирска
2. Молодые взрослые от 18 до 23 лет, проживающие на территории города Новосибирска
3. Родители/законные представители несовершеннолетних