Проекты

Краткое описание

Все больше в нашу действительность внедряются интернет-технологии, направленные на развитие дистанционных форматов коммуникаций и он-лайн решений в повседневных делах. И если для молодого поколения «жизнь в сети» является понятной и обыденной, то для граждан возрастной категории 65+ с каждым годом становится все более актуальным развивать понимание и знание современных интернет-сервисов, которых становится все больше.
Особенно ярко это проявилось в период пандемии, когда люди старших возрастов были вынуждены находиться в изоляции, а порой и одиночестве.
В этом случае единственным «каналом» в общество зачастую остается только телевидение. Более того, люди старшего поколения просто не знакомы с такими современными и привычными для молодежи возможностями, как видеосвязь, покупки онлайн, оплата услуг в сети, получение государственных услуг посредством интернета и др.
Наш проект направлен на приобретение жителями старшего поколения (65+) Краснооктябрьского района необходимых технологических знаний, навыков дистанционной работы и коммуникации в условиях пандемии.
Проект подразумевает подготовку совместно с партнерами и экспертами курса занятий общим объемом не менее 10 академических часов, который охватит не менее 100 представителей нашей целевой группы.
Уникальность проекта в том, что обучение будет формироваться по итогам предварительного анкетирования целевой группы, то есть ее представители сами выбирают, какие темы им наиболее интересны и чему они хотят научиться в первую очередь. Кроме того, на протяжении всего курса будет работать горячая линия, благодаря которой представители целевой группы смогут получить дополнительные консультации волонтеров-экспертов, либо уточить какие-либо данные из пройденного материала.
Рамочно содержание программы включит в себя:
А. Вводное занятие в современные интернет-сервисы.
Б. Работа с он-лайн коммуникациями (почта, социальные сети, мессенджеры viber/telegram/zoom).
В. Меняем привычки: чем могут быть полезны он-лайн сервисы? (возможности интернета, от оплаты коммунальных платежей, налогов и передачи показаний счетчиков он-лайн до покупки еды и лекарств с бесплатной доставкой; портал Госуслуги).
Г. Он-лайн безопасность: как работают мошенники и как от них защититься.
Занятия будут проходить постоянными группами в 10-12 человек, в помещении, которое позволяет соблюдать дистанцию и меры, установленные Роспотребнадзором: от обеспечения средствами индивидуальной защиты до дезинфекции помещения рециркулятором.
График работы проекта разбит на циклы длиной в две недели. Каждая из 10 групп будет посещать занятия раз в цикл, гарантируя нераспространение коронавирусной инфекции. По завершению тематического цикла, когда все 10 групп прошли обучение по теме, стартует новый цикл и новая тема обучения. По итогам обучения для закрепления знаний целевая группа выполнит специальный тест. Кроме того, участники проекта будут обеспечиваться методическими материалами, которые помогут им развивать навыки в будущем.

Цель

1. Повышение социального и психологического уровней комфорта представителей старшего поколения (65+), проживающих на территории Краснооктябрького района Волгограда посредством развития ими знаний, умений и навыков цифровой коммуникации и работы с полезными он-лайн сервисами

Задачи

1. Организовать и подготовить площадку для проведения занятий с целевой аудиторией в соответствии с требованиями Роспотребнадзора
2. Провести анкетирование представителей целевой группы для выявления наиболее проблемных/интересующих тематик
3. На основе результатов анкетирования разработать обучающий курс для целевой аудитории совместно с привлеченными экспертами и партнерами проекта
4. Организовать серию циклов обучающих занятий с представителями целевой аудитории
5. Провести итоговые тестовые занятия и работу над ошибками по пройденному курсу обучения

Обоснование социальной значимости

Незаметных в период пандемии представителей старшего поколения намного больше, чем можно представить. По данным росстата, в Волгоградской области проживают порядка 760 тысяч пенсионеров. Важно, что более 80% из их числа являются неработающими. Это значит, что отдушиной для этой категории граждан бывают прогулки и редкое общение вне дома, которое в период пандемии если и разрешено, то с большими ограничениями и соблюдением всех требований Роспотребнадзора. Социологи и ученые твердят (https://www.ntv.ru/novosti/2455183/), что вынужденное затворничество в период пандемии, социальная изоляция и коммуникативный «голод» для людей старшего возраста может быть не менее опасным, чем заражение вирусом (https://www.mk.ru/social/2020/10/20/nazvany-glavnye-problemy-rossiyskikh-pensionerov-v-pandemiyu.html).
На территории Краснооктябрьского района Волгограда для социальной жизни людей старшего поколения работает множество общественных организаций, однако и они свели в период пандемии свою деятельность к минимуму: Совет ветеранов, Дети Сталинграда, Клуб пожилых людей, Малолетние узники концлагерей и другие. Вместе с тем число вынужденных «затворников» категории 65+ исчисляется на территории района тысячами.
В самом начале появления социальных сетей, на рубеже первого и второго десятилетия 21 века, были очень популярны и востребованы проекты, которые обучали граждан старшего поколения основам работы с компьютером и интернетом. Сегодня цифровое развитие сделало большой скачок вперед: стала доступна видеосвязь, покупки с доставкой на дом он-лай, госуслуги и другие цифровые сервисы. Однако пенсионеры, особенно в провинции, зачастую просто не знают об этих возможностях.
В связи с вышесказанным очевидно, что сегодня как никогда актуальным и социально значимым является «цифровое просвещение» людей старшего поколения, которое будет снимать социальную напряженность, позволит гражданам старшего поколения жить более полноценной жизнью благодаря цифровым инструментам и возможностям коммуникации.

География проекта

Краснооктябрьский район города Волгограда

Целевые группы

1. Жители Краснооктябрьского района возрастом старше 65 лет