Проекты

Краткое описание

Проект «Голосовой помощник для старшего поколения – это бесплатные обучающие курсы для людей пожилого возраста 60+ по приобретению базовых навыков использования смартфона, в том числе использования голосового помощника, социологическое исследование освоения смартфона пожилыми людьми, в том числе голосового помощника, а также сбор и обобщение предложений по доработке голосового помощника для нужд старшего поколения. Цель проекта – помочь пожилым людям, имеющим особенности здоровья в социализации с использованием современных технологий, в частности искусственного интеллекта. Проект должен привить старшему поколению навыки использования современных гаджетов, тем самым помочь им встроиться в современное информационное пространство. Проект включает в себя обучение 480-ти человек силами студентов БГУ (Улан-Удэ ) и серебряных волонтеров (Кяхта, Закаменск, Гусиноозерск, Северобайкалськ) базовым навыкам работы со смартфоном в г. Улан-Удэ, Кяхта, Закаменск, Гусиноозерск, Северобайкальск. Большое внимание будет уделено использованю пожилыми людьми голосового помощника на смартфоне. Также на базе дома для инвалидов и престарелых «Доверие» будут обучены 40 социальных работников с целью дальнейшего обучения ими 398-ми одиноких и одинокопроживающих подопечных Дома для инвалидов и престарелых «Доверие» использованию голосового помощника. Подбор обучаемых на курсах будет осуществляться с помощью Бурятской Общественной Организации Ветеранов (Пенсионеров) Войны, Труда, Вооруженных Сил и Правоохранительных Органов (26 территориальных филиалов организации по республике). Будут разработаны методические материалы. Обучение будет проводиться в 24 группах на базе БГУ, а также в 24 группах в гг. Кяхта, Гусиноозерск, Северобайкальск, Закаменск. Перед началом обучения будут обучены волонтеры в количестве 17 человек. Далее волонтеры будут обучать по 3 раза в неделю в течение 2 недель одну группу (10 человек). По окончанию курсов общение с учениками будут осуществляться через общий чат в Viber и What's Up. К проекту будут привлекаться компании сотовой связи.
В Доме для инвалидов и престарелых «Доверие» в качестве «пилотного» опробования в компьютерном классе будет установлена «умная» колонка для коллективного пользования голосовым помощником
Во время обучения будет проводиться социологическое исследование на предмет освоения людьми старшего поколения функций смартфонов, в том числе голосового помощника. Будут сделаны выводы о возможностях людей старшего поколения. Через три месяца после обучения будет проведен опрос мнения обученных людей старшего поколения о полезности голосового помощника и предложений по его совершенствованию.
Предложения по доработке существующих голосовых помощников или разработке нового для старшего поколения будут направлены письмом в министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ

Цель

1. Адаптация людей старшего поколения к условиям информационного общества с помощью современных технологий, в том числе технологий искусственного интеллекта.

Задачи

1. Информационное сопровождение в городах - участниках проекта республики Бурятия в течение всего проекта.
2. Работа с волонтерами (подбор, координация их действий, др.)
3. Проведение обучающих семинаров для социальных работников
4. Разработка и печать методического материала по работе со смартфоном для большей доступности учебного материала
5. Проведение обучающих занятий для людей старшего поколения 60+
6. Социологическое исследование освоения людьми старшего поколения современных технологий, в том числе достижений искусственного интеллекта
7. Установка станции с голосовым помощником в доме для инвалидов и престарелых
8. Изучение мнения обученных людей о степени полезности голосового помощника и сбор предложений по его совершенствованию

Обоснование социальной значимости

Основная проблема пожилых людей это существенное сужение степеней свободы в передвижениях, в удовлетворении собственных потребностей, в доступе к информации и т.д.. Многие из этих проблем можно решить с помощью современных цифровых технологий, в частности на основе более полного использования технических возможностей смартфонов, достижений в области искусственного интеллекта – голосовых помощников. Непонимание логики работы смартфона пожилыми людьми сужает коэффициент их использования до кнопочных телефонов. Путь к преодолению технической отсталости пожилых людей один – это обучение их базовым навыкам по использованию смартфона и голосового помощника. Последние служат посредником между пользователем и смартфоном. В Бурятии 254 903 пенсионеров, что составляет 26% от всего населения республики, около 30% имеют смартфоны, в том числе граждане, проживающие в домах интернатах. Веерный опрос пожилых людей показал, что 50% из них хотели бы пройти обучающие курсы. Кроме того, следует провести социологическое исследование на предмет изучения условий и факторов внедрения в обиход искусственного интеллекта, что поможет, в том числе, усовершенствовать голосовых помощников, а также масштабировать проект на другие регионы РФ.
В Бурятском государственном университете имени Д. Банзарова (г. Улан-Удэ) реализуется модель многоуровневой системы геронтообразования. С 2012 г. осуществляется проект «Образование через всю жизнь» и организована общественная организация «Солидарность поколений». За время реализации проекта прошли обучение 478 слушателей старших возрастов. Средний возраст студентов старших возрастов составил 66 лет (например, одному из слушателей исполнилось 81 год), в основном это женщины, имеющие высшее образование (63,3%), проживающие с супругом (37,1%) или одиноко (33,9%), либо с детьми 14,5%. 57,6% опрошенных считают возможным самообразование на сегодняшний день и 42,4% готовы заняться дальнейшим образованием. В роли преподавателей курсов выступили студенты (на сегодняшний день 254 чел.) отделения «социальная работа» социально-психологического факультета Бурятского госуниверситета, которые в своей будущей профессиональной деятельности будут взаимодействовать со старшим поколением. Взаимоотношение поколений в непосредственной обстановке учит толерантности и умению находить точки соприкосновения представителям различных возрастных групп.
Компьютер есть далеко не у каждого пожилого человека, а смартфон всегда рядом с человеком и днем и ночью. Для обучения работе со смартфоном не нужны компьютерные классы, что позволяет использовать практически любые помещения.
Результаты социологических исследований свидетельствуют, что лучший источник информации о пользе новых информационных технологий для пожилых —
это другие пожилые люди, таки образом необходимо запустить процесс информирования людей пожилого возраста о возможностях обучения и развить дальше систему Образование через всю жизнь, созданную на базе Бурятского государственного университета.
Обучение людей старшего возраста методам использования возможностей цифровых технологий – безальтернативный вариант их социализации в местные сообщества, содержательного насыщения текущей жизни и увеличение возрастных рамок. Кроме того, обучение людей старшего возраста представляет существенный резерв для замещения на рабочих молодых, мобилизованных для решения задач родины.

География проекта

Города республики Бурятия - Улан - Удэ, Северобайкальск, Кяхта, Гусиноозерск, Закаменск

Целевые группы

1. люди пожилого возраста 60+