Проекты

Краткое описание

Проект направлен на увеличение объема и повышение качества помощи клиентам действующих и реализованных ранее проектов «ЮЛА», потребность в которой увеличилась в связи с кризисом, вызванным COVID. Люди, нуждающиеся в помощь, будут извещены лично или через контактных лиц в государственных и общественных организациях, обратятся сами и приведут своих товарищей.
Специалисты проконсультируют клиентов (~700 чел), окажут индивидуальную психологическую и юридическую помощь, в случае необходимости – в формате кейс-менеджмента (~60 чел).
Адресная помощь в виде наборов продуктов и предметов первой необходимости, медицинских материалов для профилактики, в виде поддержки в решении бытовых вопросов, поможет ~160 клиентам пережить трудное время с наименьшими потерями, а специалистам установить контакт, повысить мотивацию, начать действовать вместе, решая проблемы, приведшие к кризису.
Клиенты, которые справились с кризисом (~12 чел), станут волонтерами и начнут оказывать посильную помощь «равным», попавшим в беду.
Как показывает опыт работы, клиенты из разных групп нуждаются в одинаковых услугах, которые им предоставит проект. Специалисты помогут им в регистрации на сайте гос.услуг, в оформлении пособий и субсидий, окажут психологическую помощь в совладении с ТЖС, юридическую помощь в реструктуризации долгов по ЖКХ, кредитам, снятии ареста с банковских карт. А также в прохождении тестов на COVID и ВИЧ, в случае необходимости.
Подростки и молодые люди из числа детей-сирот и оставшихся без попечения родителей, покинувшие общежития колледжей после его окончания или отчисления, получат помощь в получении жилья через суд, помощь в обустройстве быта, если это жилье имеется.
Люди, тяжелобольные наркоманией, ВИЧ, туберкулезом будут поддержаны в оформлении инвалидности, в преодолении возросших барьеров к лечению сопутствующих заболеваний, поддержку в формировании приверженности к лечению заболеваний основных, в реабилитации от наркомании и алкоголизма.
Члены семей тяжелобольных людей (~100 чел) научатся выстраивать отношения с ними, минимизируя стресс от болезни родственников. А родственники, взявшие опеку над детьми, получат педагогическую помощь.
Женщинам, попавшим в ТЖС, в т.ч. освобожденным из МЛС, проект поможет в освоении компьютерной грамотности, в регистрации в службе занятости, в нормализации отношений с детьми и членами семей, они получат набор предметов первой необходимости, одежды и обуви, предметов гигиены.
Женщины в ТЖС, добывающие деньги оказанием секс-услуг на улицах, наиболее подверженные риску заражения COVID и ВИЧ и склонные к распространению инфекций, получат презервативы и предметы гигиены, консультации по вопросам профилактики (~30 чел).
В неординарных случаях команда проекта мобилизуется для решения сложных задач, привлечет ресурсы партнеров.
Специалисты, которые в своей работе соприкасаются с нашими целевыми группами (~20 чел), улучшат свое взаимодействие с партнерами из НКО и других ведомств, повысят профессиональный потенциал.

Цель

1. Смягчение последствий кризиса, вызванного COVID-19, для особо уязвимых людей из числа клиентов "ЮЛА"

Задачи

1. Повысить у клиентов способность совладания с ситуацией через наставничество, помочь в решении социальных, юридических и психологических проблем
2. Укрепить сообщество "равных", привлечь в волонтерскую деятельность новых участников из числа клиентов
3. Оказать адресную помощь в натуральном виде для преодоления экстренной жизненной ситуации
4. Повысить потенциал специалистов, работающих в сфере помощи специфическим группам населения, развить межведомственное взаимодействие

Обоснование социальной значимости

Кризис, вызванный пандемией COVID-19, обострил видимые проблемы и выявил проблемы скрытые. Люди из уязвимых групп населения, принимающие участие в проектах «ЮЛА», обращаются за помощью в организацию, но получают ее не полном объеме, т.к. поддерживающих ресурсов организации не достаточно. Особенно тяжело приходится молодым людям из числа детей-сирот, поддержка государства у которых закончилась; женщинам, освободившимся из мест лишения свободы; людям, тяжелобольным наркоманией, ВИЧ и туберкулезом, и членам их семей.
Закон №442-ФЗ о социальном обслуживании населения определяет категории людей и семей, нуждающихся в социальной поддержке, но пандемия показала, что категорий таких людей гораздо больше. Государство принимает беспрецедентные меры поддержки, но наши клиенты либо не подходят ни под одну категорию закона, либо не могут подтвердить статус нуждающихся в этих мерах.
Из-за пандемии повысился порог к получению социальной и медицинской помощи. Сейчас им еще сложнее получить статус безработного и/или найти работу, пройти мед обследование и оформить инвалидность, получить плановую медицинскую помощь, а некоторые просто голодают. Отметим, что в Калининградской обл в мае 2020 г. число людей со статусом безработных, по сравнению с маем 2019 года увеличилось в 4,7 раза (см. файл «Статистика по проекту»).
Когда гос службы работали в режиме он-лайн, да и сейчас, когда доступ ко многим сервисам возможен лишь через сайт гос услуг, для большинства наших клиентов барьер стал непреодолимым, т.к. многие не владеют он-лайн навыками, не имеют гаджетов и доступа в интернет.
Долги по коммунальным платежам и кредитам ставят людей в ситуацию банкротства, но оформить его они не могут. Опасаясь, что все социальные выплаты уйдут в счет погашения долгов, люди не обращаются за пособиями, даже детскими. И хотя на соц выплаты арест не распространяется, снять арест сами они не смогут.
Молодые женщины, отбывающие наказание и освобожденные из МЛС, составляют существенную часть целевой группы, на которую направлен проект. Зачастую мужья и сожители вовлекают их в преступную деятельность, связанную с оборотом наркотиков, преодолеть зависимость и созависимость им крайне сложно, сохранить трезвость без решения социальных проблем невозможно. Пока мамы отбывают наказание, дети находятся под опекой, и также переживают сложности, связанные с пандемией.
Часть женщин освобождаются в «никуда», не имея ни семьи, ни места проживания, ни документов, ни возможности оформить пособие. Утратив социальные связи, они остаются без средств к существованию, обращаются либо к знакомым по отсидке, попадая в притоны, либо совершают новые преступления. Получить быстрые деньги через оказание секс-услуг – самый простой и реальный способ для женщин.
Как показал опыт работы, с начала пандемии на улицах Калининграда секс-работниц стало больше, не все не соблюдают меры защиты от инфекций, и передают их клиентам. Там, где с легкость передаются ВИЧ и ИППП, там передается и COVID-19. По данным опроса этих секс-работниц, проведенному "ЮЛА", 60% из них инфицированы ВИЧ, 80% имеют опыт употребления инъекционных наркотиков, 44% из них начали употреблять наркотики до совершеннолетия. Эти женщины нуждаются в особом подходе, который требует больше ресурсов – как на предоставление средств защиты, так и усилий соцработников.
Еще одна сложная целевая группа - подростки и молодые люди из числа детей-сирот и оставшихся без попечения родителей. Часть из них отчисляются из колледжей после совершеннолетия из-за неуспеваемости, и отсутствие жилья у них не является причиной сохранения места учебы. Проблема отсутствия жилья крайне актуальна в регионе: в 2019 году из 2253 лиц из числа детей-сирот, стоящих на очереди, получили жилье 138 человек (116 чел получили квартиры в 2017 г., в 2018 г. – лишь 64). Ребята уходят в никуда, пополняя маргинализированную часть населения, совершая правонарушения. Где они самоизолировались в период пандемии – не известно. Они испытывают огромные трудности с обустройством жилища - квартир закрепленных или полученных от государства. Деньги, которые им предоставляет государство, быстро заканчиваются. У подростков со сниженным интеллектом ситуация с социальной адаптацией еще хуже. Отстоять свое право на получение жилья, не попасть под влияние мошенников без посторонней помощи невозможно. Подростки чаще всего профессионально дезориентированы. Они выходят на рынок труда неготовыми, либо не выходят на него вовсе.
Проблемы наших клиентов имеют системный характер, некоторые имеют принадлежность ко всем трем целевым группам проекта. Сложнее всего выбраться из кризиса тем людям, чей «клубок проблем» кажется удушающим. Оттого они живут одним днем, не пытаясь действовать. Найти нить, потянув за которую можно ослабить путы бедности и безысходности, сам человек не в состоянии. Но есть люди, которые почувствовав поддержку, увидев пример «равных», буквально восстают, справляются с ситуацией, а затем помогают другим. Они ценят возможность проявить солидарность.

География проекта

Калининградская область.

Целевые группы

1. Женщины, попавшие в трудную жизненную ситуацию, в т.ч. освобожденные из мест лишения свободы
2. Подростки и молодые люди из числа детей-сирот и оставшихся без попечения родителей
3. Люди, тяжелобольные наркоманией, ВИЧ-инфекцией и туберкулезом
4. Дети и члены семей женщин в ТЖС и тяжелобольных людей