Проекты

Краткое описание

Сфера детства – одна из приоритетных тем в государстве и обществе. И финансирующие стороны, и сами НКО сферы детства заинтересованы в оценке своих практик на предмет их результативности и эффективности. Ключевыми барьерами выступают дефицит компетенций и ресурсов на проведение оценочной деятельности. При этом участие в деятельности активных профсообществ по вопросам оценки конкретных тематических направлений позволяет преодолевать данные барьеры – за счет взаимного обмена опытом, экспертизой, контактами, инструментами и ресурсами; взаимного обучения по модели «равный равному».
В рамках проекта наша организация (имеющая авторитет в сообществе специалистов по оценке программ, а также экспертизу по оценке программ сферы детства) берет на себя роль модератора деятельности 4 тематических профсообществ НКО сферы детства – семьи с особыми детьми; замещающие семьи; социализация подростков / выпускников сиротских учреждений; социальные приюты/кризисные центры для матерей с детьми. Данные группы специалистов (70+ участников), сформированные в рамках наших предыдущих проектов, характеризуются наличием лидеров и участников, готовых делиться своим опытом и экспертизой по вопросам оценки социальных программ. Проведенные опросы подтверждают востребованность предлагаемых в рамках проекта решений.
На базе деятельности 4 профсообществ мы планируем повысить осведомленность и компетенции не менее 200 специалистов сферы детства по вопросам внедрения практик оценки в свою деятельность: участие в уникальном интерактивном онлайн-курсе ( https://edu.socialvalue.ru/) по теме оценки в сфере детства ( не менее 50 участников); конкурсный отбор не менее 17 организаций на индивидуальное экспертное сопровождение по вопросам выстраивания в НКО системы оценки; развитие онлайн-базы знаний (инструментарий, кейсы и пр.) и соответствующего инновационного онлайн-сервиса по вопросам оценки в сфере детства (https://pion.org.ru/). Помимо уже отработанных решений, мы вводим новый сервис: регулярные встречи участников 4 профсообществ – безопасное пространство и экспертная площадка по обсуждению вопросов оценки, самообучение, консультирование и эффективный обмен опытом и ресурсами. Участие в деятельности профсообществ способствует не только повышению ресурсности участников, но и развитию инфраструктуры некоммерческого сектора и социальной сферы – в конечном счете, от этого выигрывают непосредственные благополучатели (семьи и дети).
Еще одна важная целевая группа проекта – донорское сообщество. С одной стороны, важно вовлечение доноров в поддержку оценочных практик НКО; с другой стороны, сами доноры нуждаются в повышении осведомленности и уровня знаний об оценке, инновационных практиках поддержки оценочного потенциала и пр. В рамках проекта планируется активное вовлечение заинтересованных доноров в работу профсообществ; популяризация эффективных оценочных практик. Таким образом проект будет способствовать развитию культуры и инфраструктуры оценки в сфере детства.

Цель

1. Развитие культуры и инфраструктуры оценки программ в сфере детства за счет развития сообществ практиков.

Задачи

1. Повысить мотивацию и компетенции руководящих сотрудников НКО сферы детства (руководителей организаций и программ) внедрять практики оценки в свою деятельность (базовый онлайн-курс, тематические сообщества, поддерживающая сеть).
2. Обеспечить эффективную модерацию работы 4 тематических сообществ НКО сферы детства по вопросам оценки социальных результатов (рекрутинг, поддержка лидеров, обмен и обобщение опыта, взаимные консультации, ресурсные группы, информационное продвижение).
3. Оказать индивидуальную методическую поддержку НКО сферы детства по внедрению практик мониторинга и оценки (по результатам конкурсного отбора).
4. Повысить информированность и ресурсность НКО и доноров по вопросам оценки программ сферы детства (тематические базы знаний и инструментов, рассылки, полезные материалы с обобщением опыта участников проекта, публичные мероприятия).

Обоснование социальной значимости

В проекте 2 ключевые целевые группы, которые взаимосвязаны между собой.
Первая – это НКО сферы детства, а именно реализующие программы по 4 тематическим направлениям – семьи с особыми детьми; замещающие семьи; социализация подростков/выпускников сиротских учреждений; социальные приюты / кризисные центры для матерей с детьми. Эти тематические сообщества выделились из более широкого сообщества специалистов сферы детства по итогам реализации наших предыдущих проектов. В 2020-2021 гг. мы провели серию встреч и обсуждений с представителями целевой группы (200+ специалистов) по уточнению потребностей и возможных решений (см. прил.файлы). Так, у НКО сферы детства есть запрос на оценку своей деятельности и результатов и от этого все больше зависит и получение финансирования (https://bit.ly/3laohmm). Традиционными же барьерами на пути внедрения процессов оценки выступают недостаток у НКО соответствующих компетенций и ресурсов (https://bit.ly/2NeReRm).
Наш многолетний опыт и исследования показывают, что тематические профсообщества выступают эффективным форматом для преодоления данных барьеров.
1) Результаты встреч с НКО сферы детства (см.файлы) свидетельствуют, что половина специалистов оценивает свой уровень компетенций по оценке как начальный. При этом универсальные «пассивные» теоретические курсы по теме оценки «вообще» имеют слабую применимость – нужны не только специализированные тематические курсы, но и такие обучающие форматы, которые предполагают групповую работу, знакомство и обмен опытом между участниками, формирование между ними горизонтальных связей и партнерств. В дальнейшем, это становится ресурсом для НКО по взаимному информированию, обучению, обмену ресурсами, выявлению лидеров и пр. Наш опыт обучения 100+ специалистов НКО по теме оценки в таком формате показывает его востребованность и полезность; заинтересованность в обучении и других членов команды: https://socialvalue.ru/?cat=252.(см. ссылки на итоги). Уже сейчас у нас есть запрос от более 60 спец-в.
2) Как свидетельствуют результаты опросов и отчеты, даже после обучения у многих специалистов НКО есть высокий запрос на дальнейшую поддержку при внедрении получаемых знаний, нужна возможность обсудить возникающие вопросы с коллегами и специалистами (см.файлы). При этом для НКО высока стоимость услуг внешних специалистов по оценке, а даже при наличии средств сложно найти подходящего – нужна помощь в подборе эксперта/ментора (часто, не одного) с нужной узкой экспертизой, который будет сопровождать и выращивать оценочные компетенции внутри организации, подбирать нужные инструменты; нужна и поддержка с формулировкой правильного «технического задания» для такого специалиста. Наши опросы https://socialvalue.ru/?p=3253 показывают работоспособность такого подхода. А активные профсообщества позволяют находить и взращивать нужных специалистов, получать поддержку от более опытных участников сообщества. У нас сформировано ядро из 30+ специалистов.
3) Как показывают итоги наших мероприятий и опросы (см.файлы), со стороны НКО, внедряющих оценку в свою деятельность, есть запрос на знания о реальном успешном и нет опыте коллег, возможность неформального обращения по возникающим вопросам, обсуждения своих «болей» и потребностей на понятном языке в безопасном пространстве, возможность воспользоваться уже готовыми и апробированными инструментами, использовать одинаковый инструментарий для сравнения и бенчмарков. Именно участие в тематических профсообществах позволяет закрывать данную потребность. Благодаря реализации нами предыдущих проектов, удалось выявить пул НКО-лидеров (см. письма поддержки и ссылки на кейсы), которые имеют хороший опыт по внедрению процессов оценки в своих организациях и готовы участвовать в его передаче.
2-а целевая группа – институциональные доноры и иные финансирующие стороны (частные и корпоративные фонды, госструктуры). Они все более заинтересованы в повышении эффективности и результативности своей деятельности, что предполагает и рост требований к грантополучателям (что особенно актуально для программ в сфере детства, как одного из наиболее распространенных направлений поддержки). Растет интерес к выявлению наиболее эффективных практик и организаций (https://bit.ly/34JxOcc);создаются различные реестры доказательных практик (https://ep.org.ru/?p=9629) и пр. Все это подразумевают наличие у НКО высокой степени зрелости оценочных процессов, а значит – осознания необходимости инвестиций доноров в это направление. Коммуникации с партнерами проекта (см.письма поддержки) свидетельствуют, что со стороны донорского сообщества востребованы тематические встречи, на которых можно обсудить подходы к оценке; нужны знания о конкретных способах развития оценочного потенциала НКО и трендах в этой сфере; есть интерес к непосредственному знакомству с успешным опытом оценки в НКО. Именно такие возможности мы готовы предложить донорскому сообществу при поддержке наших партнеров, выступить экспертной организацией и эффективным модератором таких встреч.

География проекта

Вся РФ. Хотя организация зарегистрирована в Москве, благополучателями проекта станут преимущественно организации и специалисты из иных регионов РФ, не менее 30 (основано на опыте реализации предыдущих проектов, связано с большим запросом со стороны региональных НКО на экспертную поддержку, меньший объем предложений, чем в Москве). Практически все мероприятия проводятся в онлайн-формате, что также обеспечивает возможность участия представителей любых регионов.

Целевые группы

1. НКО сферы детства - 4 тематических группы: семьи с особыми детьми
2. замещающие семьи
3. социализация подростков / выпускников сиротских учреждений
4. кризисные центры для матерей с детьми.
5. донорское сообщество (фонды и иные организации, заинтересованные в повышении эффективности социальных проектов, развитии тематических профессиональных сообществ)