Проекты

Краткое описание

Проблема эффективной защиты прав потребителей остается очень актуальным для Российской Федерации и востребованным у населения направлением юридической работы, которому в то же время несмотря на предпринимаемые действия, в том числе последние изменения законодательства, не в полной мере отвечают задачам института защиты прав потребителей. Проблему защиты прав потребителей невозможно решить только путем издания законов и других нормативно-правовых актов, организацией государственной службы (Роспотребнадзор) или создание обществ защиты прав потребителей. Конкретным направлением работы в рамках проекта является защита прав в связи с "обманом потребителей" требует, как правило, индивидуального подхода и должна решаться путем активного при поддержке государства взаимодействием юристов с населением, его просвещения, сбора информации, что называется "из первых рук", а также путем поддержки потребителей, чьи права были нарушены. Особенностью выбранного направления действий в рамках настоящего проекта является тот факт, что часто ущерб от нарушения прав потребителей в денежном выражении действительно является незначительным, что в большинстве случаев заставляет потребителя отказаться от защиты его прав. Защита прав потребителей начинается с выявления самих нарушений, путем получения информации от самих потребителей, ее обобщения и систематизации. Предлагается проводить активную, основанную на просвещении, т.е. распространении релевантной информации с приглашением потребителям сообщать о фактах нарушения их прав, последующего опроса и анкетирования, программу взаимодействия с населением по направлению защиты прав потребителей с целью противодействия негативным явлениям в сфере торговли, выполнения работ для населения и оказания услуг населению. Поддержка потребителей, чьи права были нарушены, будет включать безвозмездную разъяснительную работу, подготовка проектов документов и иную деятельность, которую возможно выполнить в рамках настоящего проекта. Предполагается распространять информацию о состоянии соблюдения законодательства в целом по стране/регионе с целью побудить граждан более активно защищать свои права. Что приведет к повышению общего уровня правопорядка. Одним из возможных путей достижения описанных выше целей является вовлечение студентов, получающих образование по юридическим специальностям. Как правило, студенты, вовлекаемые в практическую учебную работу имеют необходимый начальный уровень подготовки, чтобы под руководством квалифицированных руководителей вести работу по сбору информации, определения правового содержания отношений, разъяснения прав потребителей в конкретной ситуации и подготовки проектов необходимых документов. Организационной основой вовлечения студентов в такую работу может служить функционирующая в нашем институте юридическая клиника. Институт международного права и экономики им. А.С. Грибоедова, с учетом его связей в регионах, обладает необходимой базой для реализации настоящего проекта.

Цель

1. повышение эффективностимеханизмов в сфере защиты прав потребителей

Задачи

1. Опросы (анкетирование)
2. Обработка информации
3. Распространениие информации
4. Оказание правовой помощи в форм консультирования
5. Оказание правовой помощи в форме подготовки проектов документов

Обоснование социальной значимости

все группы потребителей, подвергщиеся "обману" и население, которое представляет собой группу риска, быть обманутыми при приобретении товаров, работ услуг на потребительском рынке

География проекта

Юго-Всточный округ Москвы, регионы: Липецк, Нижний Новгород, Екатеринбург

Целевые группы

1. все группы потребителей